Base de conocimientos
Soporte
Conoce Nuestra PlataformaNovedades
Nuevas FuncionalidadesOnboarding SaaS
¡Empieza a explorar la plataforma y da tus primeros pasos!
Recent Articles
¿Qué significa la etiqueta “No aplica” en tarifario?
La etiqueta “No aplica” se utiliza cuando un dato no corresponde con la lógica de la operación. Por ejemplo, si trabajas en una operación propia sin cliente asignado, toda la información relacionada con la Tarifa de venta aparecerá como “No aplica”.¿Cómo se aplica una modificación retroactiva?
¿Qué pasa con los viajes facturados cuando se aplica una modificación retroactiva? Cuando modificas una tarifa en una operación y eliges que se aplique retroactivamente, el cambio impacta en todos los viajes asociados, excepto en aquellos que ya ...¿Cómo funcionan los accesos rápidos a operaciones?
Haciendo clic en el nombre de la operación, accedes directamente a toda la información de la misma. La operación se abre en una nueva pestaña, lo que te permite consultar los detalles sin perder la vista actual del Módulo Tarifario.¿Quién puede editar tarifas?
La edición de tarifarios se controla desde la gestión de roles mediante el permiso “Permiso para editar tarifario”. Sólo los usuarios con permiso ‘Editar tarifario’ pueden modificar tarifas. Si no tienes permiso, verás los campos en sólo lectura y ...¿Cómo exportar la información?
Exportar información de tarifario Puedes descargar un CSV con la información de tarifas y proveedores seleccionada para análisis o reportes externos.
Popular Articles
¿Cómo ver y gestionar los Roles de uno o más usuarios?
La sección Roles en el módulo de Perfil te permite gestionar y personalizar los permisos y funciones de los usuarios dentro de la organización. A continuación, te explicamos cómo funciona cada opción y los pasos para personalizar o crear nuevos ...¿Cómo Cargar y Gestionar Documentación de Unidades y Choferes?
Carga de Documentación para Unidades y Choferes Ubica el módulo “Documentos” y haz clic en "Gestor documental": Haz clic en el botón "Cargar documentación": Selecciona el tipo de entidad que deseas cargar: Empresa: Documentos relacionados con tu ...¿Cuánto tarda en acreditarse el cobro?
El plazo de pago está detallado en cada carga publicada. Este plazo lo define el Dador de Carga y comienza a contar desde el envío de la factura y la documentación requerida. El medio de pago también estará especificado en la publicación de la carga. ...¿Cómo invitar a un nuevo Usuario a tu Organización?
Invitar a un nuevo Usuario a unirse a tu Organización en nuestra plataforma TMS SaaS es sencillo y rápido. Sigue esta guía paso a paso: Ubica el módulo "Perfil" en el menú de la izquierda y haz clic en “Perfil de la organización”: Navega a la sección ...Proceso de Facturación
Una vez que los viajes estén en estado Entregado y cuenten con documentos de carga adjuntos, deberá actualizarse su estado a FINALIZADO. Este cambio de estado a Finalizado permite darle el OK al sector administrativo para que proceda con la gestión ...