El campo "Sección" en el formulario de contacto con el equipo de soporte de Avancargo es fundamental para especificar con mayor precisión en qué parte de un módulo específico estás teniendo un problema o tienes una consulta. Esto ayuda a dirigir tu reporte al equipo adecuado de manera eficiente. A continuación, se detalla qué son las secciones y cómo identificarlas en la plataforma.

Ubicación de las Secciones

Las secciones son las diferentes opciones de navegación que se encuentran dentro de cada módulo en la plataforma de Avancargo. Al ingresar a un módulo, verás varias secciones que organizan las funciones y herramientas específicas de ese módulo.

Ejemplos de Secciones

1. Ejemplo 1: Secciones dentro del Módulo Tablero general
   

• Al ingresar al módulo Tablero general, encontrarás secciones como:
  

• Viajes

• Cargas

• Operaciones
  

2. Estas secciones te permiten navegar entre diferentes vistas y funciones relacionadas con el tablero general.
   
   
   
   

3. Ejemplo 2: Secciones dentro del Módulo Documentos: Gestor documental
   

• Dentro del módulo Documentos: Gestor documental, verás secciones como:

• Documentos propios

• Documentos proveedores

• Inclusive el botón Cargar documentación es parte de una sección

4. Cada una de estas secciones ofrece diferentes funcionalidades para la gestión y visualización de documentos.
   
   

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Importante

Indicar la sección correcta en el formulario de contacto es esencial para que tu consulta sea tratada de manera rápida y precisa. Con esta guía y los ejemplos proporcionados, esperamos que tengas una mejor comprensión de cómo identificar y seleccionar la sección adecuada dentro de los módulos en la plataforma.